SPEDIZIONI

Le spedizioni verranno effettuate dal lunedi al venerdì, gli ordini vengono spediti il giorno successivo alla data di conferma ordine. 

I tempi di trasporto in Italia dipendono dalla zona di consegna ma sono generalmente compresi entro i 3 giorni lavorativi, 48-36 ore (sabato, domenica e festivi esclusi) anche per le isole. In ogni caso è garantita la consegna entro 5 giorni lavorativi e la spedizione sarà tracciabile dal cliente qualora lo richiedesse.

L’appuntamento comporta un ritardo di un giorno nei tempi di resa rispetto ai tempi della spedizione standard.

I tempi di consegna sopra indicati sono da ritenersi tali in condizioni normali, non possiamo prevedere i casi di "forza maggiore" come scioperi, condizioni atmosferiche avverse, particolari periodi in prossimità delle festività.

DIA AMBEINTE srl in nessun caso può essere ritenuta responsabile della mancata consegna nei tempi suddetti. Lo storico conferma che 95 spedizioni su 100 sono consegnate nei tempi sopra indicati.

Per spedizioni voluminose, dove spesso è necessario l'uso del pallet, la spedizione non potrà essere gestita nella modalità "espresso" pertanto il tempo di consegna si allunga di circa un paio di giorni lavorativi.

Per facilitare e rendere più efficiente la consegna dei vostri prodotti il cliente deve fornire un indirizzo di consegna dove ci sia sempre qualcuno disponibile a ritirare la merce. 

 

Al fine di evitare possibili incomprensioni, si raccomanda di utilizzare sempre lo stesso indirizzo email per le comunicazioni relative ad un ordine.

Non ci sono minimi di acquisto.

Aziende, esercizi commerciali, enti pubblici, gruppi di acquisto, cooperative ed enti organizzatori di eventi, possono contattarci per avere un'offerta personalizzata tramite il Servizio Clienti.

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso SDA, TNT, BARTOLINI.

l metodo di pagamento incide sui tempi di spedizione,

Per acquisti pagati tramite Paypal, carta di credito o in contanti alla consegna, gli ordini ricevuti verranno spediti il giorno seguente.

Scegliendo pagamento con bonifico l’ordine verrà processato e spedito solo a ricevimento dell’accredito sul nostro conto corrente.

 

E' possibile cancellare il vostro ordine per qualsiasi motivo prima che siano iniziate le procedure per la spedizione dei prodotti ordinati, contattando il Servizio Clienti.

COSTI DI SPEDIZIONE

Spese di spedizione cliente privato

I costi di spedizione sono pari a €6,99 + iva per la consegna espressa, senza nessuna distinzione in base al peso e alla destinazione della stessa. La consegna espressa è gratuita se l’ordine è superiore a €49 (iva inclusa).

 

Spese di spedizione cliente business

I costi possono variare da €6,99 + iva a €28 + iva per spedizioni con corriere espresso. La spedizione è gratuita per ordini di imponibile netto superiore a € 500. Il costo di spedizione viene calcolato in base al valore ordine e visualizzato nella sezione relativa alle spedizioni.

 

Per spedizioni all'estero forniremo le quotazioni su richiesta.

 

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